Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Informationen

Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte auf. Im Hinblick auf die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B. "Verarbeitung" oder "Verantwortlicher" verweisen wir auf die Definitionen im Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website und unserer Coaching-Services.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:
Management Coaching Hamburg
Neuer Wall 18
20354 Hamburg
Deutschland
Tel.: +49 40 8765 4329

3. Arten der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Bestandsdaten: Namen, Anschriften, Kontaktdaten
• Kontaktdaten: E-Mail-Adressen, Telefonnummern
• Inhaltsdaten: Texteingaben in Formularen, Coaching-Notizen
• Nutzungsdaten: besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten
• Meta-/Kommunikationsdaten: Geräte-Informationen, IP-Adressen
• Coaching-spezifische Daten: Informationen zu Ihren Unternehmenszielen und Herausforderungen

4. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung unserer Website und ihrer Funktionalitäten
• Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Interessenten
• Durchführung und Verwaltung von Coaching-Services
• Dokumentation des Coaching-Fortschritts
• Sicherheitsmaßnahmen und Schutz vor missbräuchlicher Nutzung
• Analyse und Verbesserung unserer Services
• Rechtliche Verpflichtungen und Geschäftsabwicklung

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung der betroffenen Person
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen

Bei der Erbringung unserer Coaching-Services ist die Verarbeitung für die Erfüllung des Vertrags erforderlich. Für Kontaktanfragen holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein.

6. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

• Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben
• die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist
• für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht
• dies zur Erfüllung unserer Coaching-Services erforderlich ist (z.B. externe Fachexperten)

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der verfolgten Zwecke erforderlich ist oder sofern dies durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einen anderen Gesetzgeber vorgesehen wurde. Konkret bedeutet dies:

• Kontaktanfragen: 2 Jahre nach letzer Kommunikation
• Coaching-Daten: 10 Jahre nach Vertragsende (steuerrechtliche Aufbewahrung)
• Website-Logs: 7 Tage
• Cookie-Daten: Entsprechend der Cookie-Einstellungen

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Informationen über verarbeitete Daten
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Korrektur unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): "Recht auf Vergessenwerden"
• Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Beschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Widerspruch gegen Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Übertragung an anderen Verantwortlichen

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

9. Datensicherheit und technische Maßnahmen

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256 Bit Verschlüsselung. Falls Ihr Browser keine 256-Bit Verschlüsselung unterstützt, greifen wir stattdessen auf 128-Bit v3 Technologie zurück.

Darüber hinaus setzen wir folgende Sicherheitsmaßnahmen ein:

• Regelmäßige Sicherheitsupdates aller Systeme
• Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme
• Sichere Passwort-Richtlinien
• Beschränkter Zugang zu personenbezogenen Daten
• Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter

10. Besonderheiten im Coaching-Bereich

Als Management-Coaching-Service unterliegen wir besonderen Vertraulichkeitsstandards. Alle während des Coaching-Prozesses geteilten Informationen werden streng vertraulich behandelt und nur für die vereinbarten Coaching-Zwecke verwendet. Unsere Coaches sind zur absoluten Verschwiegenheit verpflichtet.

Coaching-Protokolle und Notizen werden sicher gespeichert und sind nur für den jeweiligen Coach und Sie als Klient zugänglich. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, außer Sie erteilen ausdrücklich Ihre Einwilligung.

Stand: Januar 2025

Diese Datenschutzerklärung kann bei Änderungen der rechtlichen Rahmenbedingungen oder unserer Services angepasst werden. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.